Legal

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

MLA SOFTWARE, marca comercial de DLC SOFTWARE SAS, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a cumplir con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales en Colombia.

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: DLC SOFTWARE SAS
• Nombre comercial: MLA SOFTWARE
• Domicilio: Cali, Valle del Cauca, Colombia
• Correo electrónico: contacto@mlasoftware.com
• Teléfono: +57 316 505 1445

2. Datos personales que recopilamos

A través de nuestro sitio web recopilamos únicamente los datos que el usuario proporciona voluntariamente mediante nuestro formulario de contacto:

• Nombre completo
• Nombre de empresa (opcional)
• Dirección de correo electrónico
• Contenido del mensaje enviado

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• Responder consultas comerciales y solicitudes de información
• Enviar propuestas comerciales solicitadas por el usuario
• Mantener comunicación relacionada con proyectos en curso o potenciales
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación comercial

No comercializamos, vendemos ni cedemos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

4. Derechos del titular

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales

5. Procedimiento para ejercer derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el titular puede enviar una solicitud al correo electrónico contacto@mlasoftware.com indicando:

• Nombre completo y documento de identificación
• Descripción clara de la solicitud (consulta, rectificación, supresión, etc.)
• Dirección de correo para recibir respuesta

Las consultas serán atendidas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

6. Vigencia de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o mientras exista una relación comercial vigente. Posteriormente, serán suprimidos de nuestros registros salvo que exista obligación legal de conservarlos.

7. Medidas de seguridad

DLC SOFTWARE SAS implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

8. Modificaciones

La presente política puede ser modificada en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.